Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14-01-2026

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Premium-Apartment-Suiten von LuxTopSuite unter der Domain LuxTopSuite.info.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, Käufe von Informationsprodukten und Waren über LuxTopSuite.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn LuxTopSuite die Buchung oder Bestellung per E-Mail bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anfallenden Steuern. Die Zahlung erfolgt per den auf der Website angebotenen Methoden.

5. Leistungen und Beschreibungen

LuxTopSuite bietet Premium-Apartment-Suiten in erstklassiger Ausstattung an.

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz

Telefon: +41761933717

Business-ID: CHE-699.940.252

6. Rückerstattungsrichtlinie

Die folgenden Bestimmungen gelten je nach gebuchter Leistung:

6.1 Premium-Apartment-Suiten (Dienstleistungen)

Bei Stornierung mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Check-in-Datum ist eine Rückerstattung möglich. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise entfällt die Rückerstattung aufgrund fest reservierter Kapazitäten.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte wie Reiseführer oder Broschüren können innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum erstattet werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder eingelöst wurden. Der Kunde beantragt die Erstattung über unser Kontaktformular. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

6.3 Waren

Für physische Artikel besteht ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

7. Ausschluss des Rückerstattungsrechts

Einzelne Zusatzleistungen, die speziell nach Kundenwunsch erstellt wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da sie Ressourcen binden.

8. Änderungen der Bedingungen

LuxTopSuite behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf LuxTopSuite.info einsehbar.

9. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

LuxTopSuite
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761933717
Business-ID: CHE-699.940.252